Der BBD steht für Qualität in der Betreuung

Berufsverband der Betreuungsdienste

Unsere Qualitätsstandards :

Kostenloses Erstgespräch, auf Wunsch bei Ihnen zu Hause
Vertrag mit jedem Kunden
Kündigungsfrist 1 Monat
Einsatz stornierbar (mind. 1 Tag vorher bis 12:00 Uhr kostenfrei)
Persönlicher Ansprechpartner für Leistungsänderungen und ggf. Kritik
Betreuungskräfte sind vor dem ersten Einsatz ausreichend qualifiziert
Bei der Auswahl der Betreuungskraft werden Kundenwünsche angemessen berücksichtigt
Betreuungskräfte erhalten bei ihrem ersten Einsatz bzw. für jeden neuen Kunden eine persönliche Einarbeitung
Dienstleistungen werden nach Möglichkeit von derselben Betreuungskraft ausgeführt

Niedrigpreise gehen auf Kosten der Mitarbeiter- und der Qualität

Wir setzen auf geprüfte und ausgebildete Mitarbeiter, die nach Tarif bezahlt werden und ordnungsgemäß versichert sind.